Samen de schouders eronder
Bestsellers
Voor de BESTSELLER-groep, onder andere bekend van Jack & Jones, maakten we werk van teamgericht leiderschap van de filiaalmanagers. Doel was om meer eigenaarschap bij de vestigingsteams te creëren, met name op het gebied van klant- en verkoopgericht gedrag. Dat lukt nu met over de hele linie een groei in conversie, het aantal artikelen per bon, het gemiddelde bonbedrag én de bruto marge.